Nos dias de hoje, os jogos para consoles, como o PlayStation 4 (PS4), são frequentemente disponibilizados apenas para download. Apesar de ser uma solução mais prática do que comprar os jogos em lojas físicas, é possível enfrentar problemas de download, como os relacionados com crashes. Por isso, neste artigo, explicaremos como resolver esses problemas de download no PS4.
Internet e conexão
Antes de tudo, verifique se a sua conexão de internet é estável e rápida o suficiente para fazer downloads grandes (como jogos ou atualizações do sistema) no PS4. Se você estiver usando um cabo Ethernet, verifique se ele está conectado corretamente e se os cabos não estão danificados. Se você estiver usando Wi-Fi, verifique se o sinal é forte e se existem itens elétricos ou de metal próximos ao roteador ou ao console.
Reinicie o sistema
Se você está enfrentando problemas de download ou de instalação no PS4, a primeira coisa que deve fazer é reiniciar o sistema. Basta pressionar e segurar o botão PlayStation no controle remoto até que o console emita um bip e desligue. Depois, ligue o PS4 novamente e tente realizar o download novamente.
Atualize o sistema operacional
Se você estiver enfrentando problemas no PS4, principalmente em relação aos downloads, é importante verificar se o seu sistema operacional está atualizado. Para fazer isso, vá em Configurações > Atualização do Software do Sistema e selecione Atualizar Agora. Se houver uma atualização disponível, siga as instruções na tela para atualizar o sistema.
Reinicie o roteador
Se você já tentou todas as soluções acima e ainda está enfrentando problemas de download, a questão pode estar na sua conexão Wi-Fi. Tente reiniciar o roteador, desligue-o por alguns minutos e ligue-o novamente. Depois disso, tente fazer o download novamente.
Limpe o cache do sistema
Eventualmente, quando você faz muitos downloads, o cache do sistema do PS4 pode ficar lotado e acabar afetando o desempenho do console em relação aos downloads. Para limpar o cache do sistema, basta desligar o PS4, esperar alguns minutos e ligá-lo novamente. Depois, tente fazer o download novamente.
Conclusão
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a resolver problemas de download no seu PS4, principalmente relacionados a crashes. Lembre-se sempre de que, caso essas soluções não funcionem, é importante procurar a assistência técnica. Tenha uma boa diversão com seus jogos!
